Strategia CSR stanowi obecnie kluczowe narzędzie konkurencyjności. na
rynko. W branży szkolenia kierowców w szczególnie łatwo zdefiniować
przestrzenie, w których firma może wykazać się odpowiedzialnym stylem
zarządzania.
W ramach certyfikacji
COSJ ośrodek może uzyskać dodatkowe punkty za działania związane z CSR. Jednostka certyfikująca nie narzuca form ani
konkretnych działań. Audytorzy ocenią przedstawione przez Przedsiębiorce
aspekty, obiektywnie oceniając ich charakter, a mogą to być między innymi:
- działania związane z poprawą bezpieczeństwa w lokalnym środowisku:
- organizacja lub udział w eventach
- współpraca z lokalnymi administracji
- współpraca z zarządcami dróg
- działania specjalne dla kursantów i absolwentów
- uczciwe prezentowanie praw klientów na trwałym nośniku
- wdrożony system rozpatrywania skarg i reklamacji (np. korzystanie ze wsparcia Rzecznika Praw Kursanta)
- proekologiczna obsługa floty i infrastruktury przedsiębiorstwa
- forma zatrudnienia kadry, korzystna dla obu stron,
- organizacja pracy zapewniająca należyty czas wypoczynku kadry między zajęciami
- uczciwa polityka cenowa na lokalnym rynku
- dostępność do usług dla szerokiego wachlarza klientów